Cumplimiento

Seguridad y datos

La plataforma trata datos personales y, cuando se declaran, condiciones especiales. Alineada con la Ley 21.719 y el marco de la Ley 21.442.

Consentimiento

Registro explícito, finalidad declarada y posibilidad de revocación.

Minimización

Solo lo necesario para la finalidad de emergencia.

Cifrado

TLS en tránsito y control de acceso por rol.

Auditoría

Quién vio o cambió qué, y cuándo — exportable como evidencia.

Tokens

LIVE y First Response con enlace de corta duración por evento.

Escalamiento

Si un aviso no confirma lectura, se asume que no llegó y se usa otro canal.

Tiempo real

WebSocket, notificaciones y modo sin conexión

Cada cambio de estado se refleja sin recargar. Si el teléfono pierde señal, la respuesta queda guardada localmente y se envía al recuperar conexión, conservando la hora original.

Contacto