Operación

Cómo funciona

Cinco etapas claras, estados tipificados y consolidación en vivo. Cada ocupante tiene un único estado activo por evento, con historial completo.

Ciclo operacional

01
Registra

Enrolamiento de residentes, huéspedes, visitas y personal en cada unidad.

02
Alerta

Activación de emergencia o simulacro, con tipo, ubicación y alcance.

03
Confirma

Cada ocupante responde su estado en un toque desde app o enlace.

04
Consolida

Agregación por unidad, piso y edificio en tiempo real (LIVE).

05
Informa

Vista consolidada para administración y servicios de emergencia.

Máquina de estados

Los estados que ordenan la emergencia

Un valor por ocupante y por evento, con reglas de transición — no texto libre. El estado vive por persona, no por departamento.

Fuera

Estoy fuera

Fuera / seguro. Lo confirma el propio ocupante.

Dentro

Estoy dentro

Permanece en el edificio. Puede cambiar si la situación cambia.

Ayuda

Necesito ayuda

Solicitud explícita. Máxima prioridad en Admin y LIVE.

Pendiente

No puedo confirmar

Existe incertidumbre tipificada. Genera pendiente operacional.

Sistema

Sin respuesta

No lo escribe nadie: existe mientras no haya información.

Regla técnica: un ocupante solo tiene un estado activo a la vez, con historial de cambios — nunca se sobrescribe sin dejar rastro.

Modo emergencia · Admin / LIVE

Contadores en vivo

24
Fuera
11
Dentro
3
Ayuda
5
Por confirmar
8
Sin respuesta

Ejemplo ilustrativo. En operación los valores se actualizan solos vía WebSocket, sin recargar.

Flujo “No puedo confirmar”

La incertidumbre también es información

01

No sé si hay alguien en mi departamento

02

No puedo confirmar a una persona

03

Falta alguien de mi grupo

04

Otra situación tipificada

El usuario ya respondió, pero queda una persona o situación pendiente de confirmar.

Siguiente

Cada rol ve solo lo necesario

Seis interfaces, un solo backend, permisos y trazabilidad por rol.

Ver ecosistema de roles